Hotel Balneario Río Pambre

Pluses:- -Nice setting in the middle of nature -Aqua Spa & Massage facilities -Good food Could be better:- -Attic room allocation means one has to carry luggage up one flight of stairs. One has to be be ultra-careful while moving else likely to hurt one’s head in the lower part of the attic room. -Forgot a pair of new sandals near the spa pool which were reported as lost by the hotel, after a request was sent the next day itself. -The service at the restaurant during dinner was not upto the mark. I asked for only the main course of their set menu as I was not hungry, and was charged even More than their set menu price at the end of the meal! At yeh very least they could have informed me of this anomaly when they agreed to serve only one course! -The breakfast spread was also not great compared to other similarly-priced hotels on the Galician Camino route. -In short, this was the only hotel during my Camino travel from Sarria till Santiago de Compostela where I felt a lack of service-orientation.

Sadly having read all the reviews, I’m actually convinced the hotel does not wish to learn or improve. The rooms are very tired and basic. The spa is mostly out of order therefore you pay 10 euros but the sauna is broken. The gardens are poorly maintained so whilst there is a river at the bottom of the garden, it is not really accesible. As a camino pilgrim getting to the hotel is a nightmare so I would not recommend for anyone who has walked to Palas del Reí. The hotel does not offer transfers and it is overpriced.

Un hotel sin encanto y carísimo para lo que ofrece… pese a que cuenta con una estructura rústica que en principio parece que resultará acogedora, te sientes frio y no por la falta de calefacción, si no por la atención y ambiente en general, una chimenea que no se enciende en un día de invierno en el medio de una zona de cafetería en la que hay que avisar a recepción para que alguien te sirva tarde y mal… detalles que a mi me han hecho una estancia negativa, buscaba un balneario pequeño con encanto y acogedor para la desconexión de un fin de semana y no fue así… la habitación justita, una cortina en la bañera y telas de araña en las vigas ya generan incomodidad con respecto a la limpieza, que más tarde puede apreciarse su falta en el balneario. La comida normalita, muy buena presentación y atención rápida en el comedor pero la calidad no es la esperada con respecto al precio en un pueblo de montaña con tantas cosas buenas que ofrecer… lo meior sin duda el pan!

Wir haben fuer eine Nachr auf der Durchreise diese Unterkunft gebucht. Das erhaltene Zimmer war eher eine Abstellkammer. Nach einer Beschwerde haben wir eines der Bungalows erhalten. Diese sind keinesfalls besser oder groesser. Im Gegenteil. Im Bungalow sind kleine Zimmer mit noch kleinerem Bad. Die Heizung kaputt. Abendessen im Haupthaus, die Preise fuer vier Starters mit einer normalen Rotweinflasche 80 Euro einfach zu ueberteuert. Schwimmbad war sehr klein und roch sehr stark nach Chlor. Eine sehr kleine Sauna ist vorhanden. Absolut unhygienischer Zustand! Nirgends auf der Seite zu erkennen, dass dies noch Extrakosten von 30 Euro waeren. Unverschaemt. Fruehstueck war im Preis des Zimmers enthalten. Fruehstueck sehr spartanisch, wie alles an dieser Unterkunft. Das winzige, dreckige, kalte Zimmer fuer eine Nacht mit 167 Euro war eine absolute Frechheit! Ich kann jeden nur vor dieser Unterkunft warnen! Geht woanders hin. Fake Bilder, abzocke!

Propuse ponerme en el mismo inhalador, d todos los dias,q no falte a nadie y se vengaron dejándome la puerta abierta de la bañera d hidromasajes a mala leche para q todo el q pasara mirara,así q pido una disculpa,por este motivo no sé si voy a volver por este mal comportamiento

Hotel que esta en un paraje natural maravilloso, muy hospitalario el trato de sus trabajadores, algo decepcionante el servicio de desayuno, escasa variedad, sin ningún plato caliente; misma circunstancia para la cena, buena pero muy poca variedad. Sinceramente creo que no es acorde a la calidad del Hotel.